Tính năng nạp tiền trực tuyến của chúng tôi cho phép bạn nạp Siêu Thẻ Timezone của mình bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu, khi đang di chuyển. Bạn cũng có thể theo dõi mức tích lũy của mình và nhận tất cả Đặc Quyền thành viên chỉ trong ứng dụng này. Còn gì nữa? Chơi minigame và giành giải thưởng để có nhiều niềm vui hơn!
1. Những tính năng của siêu ứng dụng Timezone Fun App?
Timezone Fun App mang đến tính năng nạp thẻ trực tuyến, nhận e-voucher cho các Đặc Quyền hạng thẻ, xem và theo dõi tất cả Siêu thẻ đang kết nối, chơi và chiến thắng những thử thách, nhận những ưu đãi cùng ngàn deal đặc biệt trực tiếp trên ứng dụng điện thoại. Sau khi cài đặt, bạn sẽ được nhận các thông báo về deal độc quyền chỉ dành riêng cho ứng dụng và xem tất cả các địa điểm chi nhánh Timezone trong một chạm.
2. Làm thế nào để tải ứng dụng Timezone Fun App về điện thoại?
Siêu ứng dụng Timezone đang có mặt tại App Store và Google Play. Ứng dụng hoàn toàn miễn phí để tải và cài đặt, tải siêu ứng dụng Timezone Fun App ngay!
3. Điện thoại của tôi có được hỗ trợ?
Timezone Fun App được hỗ trợ trên các nền tảng sau:
iOS phiên bản 11 trở lên (iPhone và iPod touch)
Android OS 7.0 trở lên.
4. Làm thế nào để tôi bình luận hoặc gửi phản hồi về trải nghiệm sử dụng Timezone Fun App?
Timezone rất vui khi nhận được những đánh giá phản hồi! Bạn có thể sử dụng mục Liên Hệ trong ứng dụng hoặc điền thông tin tại đây.
5. Timezone Fun App của tôi có đang là phiên bản mới nhất?
Nếu siêu ứng dụng Timezone Fun App của bạn không hoạt động, bạn có thể đang sử dụng phiên bản cũ không còn được hỗ trợ. Cập nhật ngay phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play bằng cách tìm kiểm ứng dụng bằng tên.
6. Ứng dụng Timezone Fun App có an toàn?
Siêu ứng dụng Timezone Fun App sử dụng hệ thống thanh toán trực tuyến toàn cầu được chứng nhận cấp một về tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS, đây là mức độ bảo mật có mã hóa cao nhất. Để xác thực, Timezone đã triển khai xác thực đa yếu tố (MFA) yêu cầu người dùng cung cấp hai hoặc nhiều yếu tố xác minh để có quyền truy cập vào ứng dụng. Điều này được sử dụng để bảo vệ và bảo mật dữ liệu người dùng.
7. Tôi có thể sử dụng Siêu ứng dụng Timezone Fun App trên nhiều thiết bị được chứ?
Tất nhiên! Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Timezone Fun App trên nhiều thiết bị cùng lúc.
1. Nạp tiền online bằng cách nào?
Chọn nút "Nạp tiền". Chuyển đổi danh sách trên cùng để chọn thẻ bạn muốn nạp tiền vào. Xem tất cả các chương trình nạp online có sẵn cho thẻ đó. Chọn chương trình nạp bạn muốn và tiếp tục với quá trình thanh toán.
2. Nạp tiền online trên ứng dụng có thể hiện trên số dư thẻ không?
Có chứ! Số dư mới của bạn sẽ được cập nhật và bạn cũng có thể kiểm tra số dư mới tại trung tâm bằng cách chạm thẻ của bạn vào máy kiểm tra số dư.
3. Tôi có thể sử dụng phần tiền nạp online để chơi ngay được không?
Được chứ! Sau khi nạp online và số dư thẻ được cập nhật là bạn có thể sử dụng để chơi game tại Timezone ngay!
4. Tôi có thể hoàn tiền sau khi nạp online không?
Tất cả các giao dịch nạp tiền online trong ứng dụng đều không được hoàn lại và không được chuyển nhượng.
5. Điều gì sẽ xảy ra nếu giao dịch của tôi không thành công?
Vui lòng kiểm tra xem thẻ tín dụng của bạn đã bị trừ tiền chưa. Nếu đã trừ tiền, vui lòng liên hệ với Timezone để được hỗ trợ.
1. Làm cách nào để kiểm tra số dư trong Siêu thẻ Timezone của tôi?
Cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng! Đăng nhập vào tài khoản Timezone của bạn, chuyển đến phần "Siêu thẻ của tôi" và chọn thẻ bạn muốn kiểm tra số dư. Vuốt sang phải / trái để chuyển đổi giữa các thẻ.
2. Làm cách nào để thêm Siêu thẻ Timezone?
Bạn có thể dùng camera của thiết bị và scan mã thẻ để thêm thẻ vào tài khoản. Hoặc chọn "Thêm thẻ" và nhập mã thẻ + CVV vào để thêm thẻ.
3. Tôi không thể scan thẻ Timezone của mình
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi scan bằng camera thiết bị, hãy thử nhập mã thẻ theo cách thủ công. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với Timezone để được hỗ trợ sớm nhất.
4. Số dư của Siêu thẻ Timezone hiển thị không đúng?
Số dư có thể mất một khoảng thời gian để cập nhật lên ứng dụng. Nếu số dư vẫn không phản ánh đúng sau 24 giờ, vui lòng liên hệ với Timezone để được hỗ trợ sớm nhất.
1. Tôi có thể tìm e-voucher của mình ở đâu?
Chọn “Voucher của tôi” ở đầu màn hình ứng dụng để xem các voucher điện tử đang hoạt động của bạn. Nhấp vào “Xem tất cả” để xem tất cả các voucher và chuyển đổi giữa các mục để xem các voucher đang hoạt động, đã đổi hoặc đã hết hạn.
2. Làm cách nào để đổi e-voucher của tôi?
Có 2 loại e-voucher:
- Loại đổi tại quầy: vui lòng cung cấp mã voucher tại các trung tâm Timezone áp dụng và nhân viên sẽ tiến hành đổi mã voucher cho bạn.
- Loại đổi trong ứng dụng: Nhấp vào nút "đổi mã ngay" để nhận giá trị voucher vào thẻ của bạn.
1. Thông tin ngày sinh của tôi không chính xác?
Vui lòng liên hệ với Timezone để được hỗ trợ nhé, lưu ý Timezone sẽ yêu cầu bạn cung cấp CCCD để chứng minh thông tin ngày sinh là chính xác trước khi thực hiện hỗ trợ.
2. Làm cách nào để cập nhật tên người dùng, địa chỉ email, địa chỉ và số điện thoại di động?
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấp vào "Tài khoản" và chọn "Hồ sơ của tôi". Trong phần “Thông tin cá nhân”, hãy cập nhật thông tin chi tiết của bạn và chọn “Gửi đi” để cập nhật.
3. Làm cách nào để thay đổi mật khẩu của tôi?
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấp vào "Tài khoản" và chọn "Hồ sơ". Trong phần “thông tin cá nhân”, hãy cuộn xuống cuối trang, chọn “Thay đổi mật khẩu”, hãy cập nhật phần bằng mật khẩu mới của bạn và chọn “Đặt mật khẩu mới” để cập nhật.
1. Ứng dụng Timezone Fun App có những tính năng gì?
Ứng dụng Timezone Fun cung cấp cho bạn khả năng nạp trực tuyến các thẻ Powercard của bạn, xem và theo dõi tất cả các Siêu Thẻ của bạn, chơi và giành giải thưởng cũng như nhận các ưu đãi đặc biệt trực tiếp trên thiết bị di động của bạn. Sau khi đã cài đặt ứng dụng Timezone Fun App, bạn cũng sẽ có thể nhận thông báo về các ưu đãi độc quyền và khám phá các sự kiện của chúng tôi.
2. Làm cách nào để thay đổi chủ đề ứng dụng?
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấp vào "Tài khoản" và chọn "Chủ đề ứng dụng". Trong các tùy chọn chủ đề, hãy nhấn vào một chủ đề để bật chủ đề đó. Bạn có thể chuyển đổi chủ đề bất cứ lúc nào.
3. Làm cách nào để giành được giải thưởng của Thử Thách?
Khi bạn hoàn thành một thử thách, có thể sẽ có 1 voucher được gửi đến bạn tùy theo luật của thử thách. Nếu có, nó sẽ xuất hiện trên phần voucher của ứng dụng.
4. Chương trình khuyến mãi trong ứng dụng là gì?
Bao gồm chương trình khuyến mãi phổ thông và các chương trình độc quyền trên ứng dụng. Các cờ màu trên mỗi chương trình khuyến mãi (đỏ, xanh, vàng, bạch kim) cho biết chương trình khuyến mãi áp dụng cho tất cả các hạng thẻ hay dành riêng cho một số hạng thẻ.
1. Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi?
Có 2 cách để xóa tài khoản Timezone của bạn:
Xóa tài khoản trên Fun App:
Yêu cầu trên website:
2. Dữ liệu nào sẽ bị xóa khi tôi xóa tài khoản?
Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn, tùy theo yêu cầu pháp lý hoặc quy định. Điều này có thể bao gồm thông tin như thông tin hồ sơ của bạn như tên người dùng, ngày sinh, tùy chọn và bất kỳ dữ liệu nào bạn đã tạo trong quá trình đăng ký.
3. Thời gian thực hiện xóa tài khoản là bao lâu?
Tùy theo phương pháp xóa bạn chọn:
Xóa tài khoản trên Fun App: Tài khoản sẽ được xóa ngay lập tức.
Yêu cầu trên website: Tài khoản sẽ bị xóa trong vòng 7 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được xác nhận từ Timezone qua email bạn cung cấp trên phiếu yêu cầu sau khi quá trình xóa hoàn tất.
4. Điều gì xảy ra nếu tôi xóa tài khoản của mình?
Hồ sơ: Việc xóa tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn và Timezone sẽ không còn bất kỳ thông tin tài khoản nào của bạn như tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Khi quá trình xóa hoàn tất sẽ không thể hoàn tác được. Nếu bạn cần tạo tài khoản bằng cùng một email hoặc số điện thoại, bạn chỉ cần đăng ký lại trên Ứng dụng Timezone Fun App.
Thẻ Timezone: Bất kỳ thẻ nào được liên kết với tài khoản của bạn sẽ bị xóa và sẽ không còn đủ điều kiện nhận bất kỳ phần thưởng / voucher đặc quyền thành viên nào được liên kết với thẻ đó.
